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Datengetriebenes Marketing hat sich von einem innovativen Ansatz zu einem grundlegenden Bestandteil der Werbung und der Geschäftsstrategie entwickelt. Aber was ist das überhaupt? Je nach dem wen man fragt, wird es auf verschiedene Arten definiert, aber auf der grundlegendsten Ebene kann es wie folgt erklärt werden: Datengetriebenes Marketing bezieht sich auf Strategien, die auf Erkenntnissen basieren, die aus der Analyse von Big Data gewonnen wurden. Daten die durch Interaktionen und Engagements der Verbraucher entstanden. Daraus werden Vorhersagen über künftige Verhaltensweisen getroffen. Dazu gehört das Verstehen der Daten, die uns bereits vorliegen und das Nutzen der Daten auf die wir zugreifen können. Diese müssen wir organisieren, analysieren und anwenden. Das Hauptziel dabei soll immer sein, das Kundenerlebnis zu verbessern und zu personalisieren.